Sıkça sorulan sorular

Kargo & Teslimat

Ürünler ne zaman kargoya verilir?
Siparişlerinizin hazırlanma süreci ortalama 1-3 iş günüdür.

Kargo ücreti ne kadar?
1500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Diğer siparişlerde 149 TL sabit kargo bedeli alınır.

Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet, AB ülkelerine sabit fiyat 479 TL , ABD ve Kanada’ya 399 TL sabit kargo ücreti bulunmaktadır.

Ürün iadesi yapabilir miyim?
Evet. Ürünü 14 gün içinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.

İade kargosunu kim karşılıyor?
İade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır. İade işlemleri yalnızca DHL kargo ile yapılmaktadır.

Ürünler orijinal mi?
Tüm ürünlerimiz %100 orijinaldir ve faturalıdır.

Saatlerde garanti süresi nedir?
Satın aldığınız saatler distribütör garantisi kapsamındadır. Garanti süresi markaya göre değişiklik gösterebilir.

Gümüş ürünler kararır mı?
925 ayar gümüş ürünler uzun süre parlaklığını korur. Ancak zamanla oksitlenebilir. Bu doğaldır ve temizlenebilir.

Taksit imkânı var mı?
Tüm kredi kartlarına peşin fiyatına 3 taksit imkanı sunuyoruz.

Kapıda ödeme var mı?
Kapıda ödememiz bulunmamaktadır.

Ödemelerinizi online kartlarınız ile PayTR altyapısı sayesinde güvenle gerçekleştirebilirsiniz.