TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAY METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 23.07.2026

1. Hizmet Sağlayıcı

Ticari unvan: Kılınç Gümüş ve Takı
Marka: Kılınç Gümüş
Adres: Konak Mahallesi, Saraçlar Caddesi No: 7, Söke/Aydın, Türkiye
E-posta: info@kilincsilver.com
Telefon: +90 553 275 27 12

İşbu metinde Kılınç Gümüş ve Takı, “Kılınç Gümüş” veya “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır.

2. Metnin Amacı

İşbu Ticari Elektronik İleti Onay Metni; Kılınç Gümüş tarafından ürünler, koleksiyonlar, kampanyalar, indirimler, fırsatlar, tanıtımlar ve marka duyuruları hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin onayın kapsamını ve kullanılma şartlarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metin kapsamında verilen onay;

  • Üyelik sözleşmesinin kabulü,

  • Mesafeli satış sözleşmesinin onaylanması,

  • Çerezlerin kabul edilmesi,

  • Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metninin onaylanması

anlamına gelmez.

Bu işlemler ve metinler birbirinden bağımsızdır.

3. Ticari Elektronik İletilerin İçeriği

Onay verilmesi hâlinde aşağıdaki konularla ilgili ticari elektronik iletiler gönderilebilir:

  • Yeni ürün ve koleksiyon duyuruları,

  • Kampanya, indirim ve fırsatlar,

  • Kupon ve promosyon bilgilendirmeleri,

  • Özel günlere yönelik kampanyalar,

  • Stok ve ürün tanıtımları,

  • Kişiye özel olabilecek ürün önerileri,

  • Müşteri memnuniyeti ve pazarlama amaçlı anketler,

  • Kılınç Gümüş tarafından gerçekleştirilen etkinlik ve marka duyuruları.

Gönderilen ticari elektronik iletilerin içeriği, verilen onayın kapsamıyla sınırlı olur.

4. İletişim Kanalları

Ticari elektronik iletiler, kullanıcının ayrıca seçtiği veya onay verdiği aşağıdaki iletişim kanallarından biri ya da birkaçı üzerinden gönderilebilir:

  • E-posta,

  • SMS,

  • Telefon araması,

  • WhatsApp veya benzeri çevrim içi mesajlaşma kanalları.

Onay yalnızca kullanıcı tarafından seçilen iletişim kanalları için geçerlidir.

Yalnızca e-posta adresinin girildiği bir e-bülten formunda verilen onay, aksi açıkça belirtilmediği sürece yalnızca e-posta kanalını kapsar.

Telefon numarasının sipariş, teslimat veya hesap güvenliği amacıyla verilmiş olması, kendiliğinden SMS, telefon veya WhatsApp yoluyla pazarlama izni verildiği anlamına gelmez.

5. Onayın İsteğe Bağlı Olması

Ticari elektronik ileti izni tamamen isteğe bağlıdır.

Kullanıcı;

  • İzin vermeden üyelik oluşturabilir,

  • İzin vermeden sipariş verebilir,

  • İzin vermeden ürün ve hizmetlerden yararlanabilir,

  • Daha önce verdiği izni herhangi bir gerekçe göstermeden geri alabilir.

Ticari elektronik ileti izni, ürün veya hizmet satın alınmasının ön şartı olarak sunulamaz.

Onay kutuları önceden işaretlenmiş olarak sunulmaz. Kullanıcının açık ve olumlu bir seçim yapması gerekir.

6. Hizmet ve İşlem Bildirimleri

Aşağıdaki bildirimler, reklam veya pazarlama içeriği taşımadıkları ölçüde ticari elektronik ileti izninden bağımsız olarak gönderilebilir:

  • Üyelik ve e-posta doğrulama bildirimleri,

  • Parola yenileme ve hesap güvenliği bildirimleri,

  • Sipariş alındı ve ödeme sonucu bildirimleri,

  • Sipariş hazırlama ve kargo durumu bildirimleri,

  • Teslimatla ilgili bilgilendirmeler,

  • İptal, iade ve geri ödeme bildirimleri,

  • Müşteri tarafından oluşturulan destek taleplerine verilen yanıtlar,

  • Sözleşmenin veya hizmetin yürütülmesi için gerekli diğer bildirimler,

  • Kanunen gönderilmesi zorunlu bilgilendirmeler.

Bu iletilerin içine kampanya, reklam veya ürün tanıtımı eklenmesi hâlinde ilgili bölüm ticari elektronik ileti kurallarına tabi olur.

7. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad,

  • E-posta adresi,

  • Telefon numarası,

  • İletişim kanalı tercihleri,

  • Onay ve ret kayıtları,

  • Onayın verildiği tarih, saat ve yöntem,

  • İleti gönderim ve teslimat kayıtları,

  • İleti etkileşim bilgileri,

  • Kampanya ve pazarlama tercihleri,

  • İşlem güvenliği kayıtları.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve ilgili kişinin hakları, ayrıca sunulan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metninde açıklanır.

Aydınlatma metninin sunulması, kullanıcıdan açık rıza alındığı anlamına gelmez. Açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetleri için kullanıcıya ayrı bir tercih ve onay alanı sunulur.

8. Hizmet Sağlayıcılar ve İYS

Ticari elektronik ileti gönderiminde kullanılan kişisel veriler, yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

  • E-posta ve SMS gönderim hizmeti sağlayıcıları,

  • İletişim ve müşteri ilişkileri altyapısı sağlayıcıları,

  • Yetkili İleti Yönetim Sistemi entegratörleri,

  • İleti Yönetim Sistemi,

  • Bilgi teknolojileri ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,

  • Kanunen yetkili kamu kurumları

ile paylaşılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar, kendilerine aktarılan verileri yalnızca yetkilendirildikleri hizmet ve amaç kapsamında işlemekle yükümlüdür.

Onay ve ret kayıtları, ilgili ticari elektronik ileti mevzuatı çerçevesinde İleti Yönetim Sistemi’ne kaydedilebilir.

Kişisel veriler hukuki bir sebep bulunmaksızın üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya bağımsız pazarlama listesi olarak sunulmaz.

9. Onayın Geri Alınması

Kullanıcı, ticari elektronik ileti iznini herhangi bir gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak geri alabilir.

Ret bildirimi aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapılabilir:

  • Gönderilen e-postada yer alan abonelikten çıkma bağlantısı,

  • SMS içerisinde belirtilen ret yöntemi,

  • İletinin gönderildiği kanalda sunulan ücretsiz ret seçeneği,

  • İleti Yönetim Sistemi,

  • info@kilincsilver.com adresine gönderilecek e-posta,

  • Kılınç Gümüş’e iletilecek yazılı veya doğrulanabilir elektronik talep.

Ret bildirimi, bildirimin yapıldığı iletişim kanalına ilişkin izni sona erdirir.

Kullanıcı yalnızca e-posta iletilerini reddederse, bu ret kendiliğinden daha önce ayrıca izin verilmiş diğer iletişim kanallarını kapsamayabilir. Kullanıcı tüm ticari elektronik ileti kanallarına ilişkin iznini sona erdirmek istediğini açıkça belirtebilir.

Ret talebi alındıktan sonra ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde ticari elektronik ileti gönderimi durdurulur.

Ret bildirimi; sipariş, teslimat, güvenlik, iade veya kanuni bildirimlerin gönderilmesini engellemez.

10. Onay ve İşlem Kayıtları

Ticari elektronik ileti onayına ilişkin ispat yükümlülüğü Hizmet Sağlayıcıya aittir.

Bu nedenle aşağıdaki bilgiler kayıt altına alınabilir:

  • Onayın verildiği iletişim adresi,

  • İzin verilen iletişim kanalı,

  • Onayın kapsamı,

  • Onayın verildiği tarih ve saat,

  • Onayın alındığı internet sayfası veya yöntem,

  • Kullanıcıya sunulan onay metninin sürümü,

  • Onay veya ret işleminin teknik kayıtları,

  • Ret bildiriminin tarihi ve yöntemi.

Bu kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca güvenli şekilde saklanır ve saklama süresi sona erdiğinde başka bir hukuki neden bulunmuyorsa silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

11. İletilerin Göndericisi

Ticari elektronik iletiler Kılınç Gümüş tarafından veya Kılınç Gümüş adına hareket eden yetkili ileti gönderim hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gönderilebilir.

Gönderilen iletilerde, uygulanabilir mevzuata uygun olarak göndericinin tanınmasını sağlayan bilgilere ve kolay erişilebilir bir ret yöntemine yer verilir.

Kılınç Gümüş tarafından gönderildiği doğrulanamayan, şifre, kart bilgisi, kart güvenlik kodu veya ödeme talep eden şüpheli iletilere itibar edilmemelidir.

Kılınç Gümüş, müşterilerinden elektronik ileti yoluyla kart şifresi, kart güvenlik kodu veya internet bankacılığı şifresi talep etmez.

12. Metin Değişiklikleri

İşbu metin; mevzuat, kullanılan iletişim kanalları veya teknik altyapıda meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Mevcut onayın kapsamını genişleten değişiklikler, kullanıcının yeni ve açık onayı alınmadan uygulanmaz.

Metnin güncel sürümü Kılınç Gümüş internet sitesinde yayımlanır.

13. Yürürlük

İşbu Ticari Elektronik İleti Onay Metni, 23.07.2026 tarihinde yayımlanmak üzere hazırlanmıştır.

Kullanıcının ilgili onay alanını kendi isteğiyle işaretleyerek işlemi tamamlamasıyla, seçilen iletişim kanalları bakımından ticari elektronik ileti onayı yürürlüğe girer.

14. İletişim

Ticari elektronik ileti tercihleri ve işbu metne ilişkin talepler aşağıdaki iletişim kanallarından iletilebilir:

Kılınç Gümüş ve Takı
Marka: Kılınç Gümüş
Adres: Konak Mahallesi, Saraçlar Caddesi No: 7, Söke/Aydın, Türkiye
E-posta: info@kilincsilver.com
Telefon: +90 553 275 27 12