Sıkça Sorulan Sorular

Kargo & Teslimat

Ürünler ne zaman kargoya verilir?
Aynı gün içinde kargoya verilir. Teslimat süresi genellikle 1–2 iş günüdür.

Kargo ücreti ne kadar?
1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Diğer siparişlerde 99 TL sabit kargo bedeli alınır.

Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet. Avrupa ve Amerika’ya sabit 399 TL kargo ücreti ile gönderim yapılmaktadır.

Ürün iadesi yapabilir miyim?
Evet. Ürünü 14 gün içinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.

İade kargosunu kim karşılıyor?
İade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır. İade işlemleri yalnızca Yurtiçi kargo ile yapılmaktadır.

Ürünler orijinal mi?
Tüm ürünler %100 orijinaldir. Faturalı ve garantilidir.

Saatlerde garanti süresi nedir?
Satın aldığınız saatler marka garantisi kapsamındadır. Garanti süresi markaya göre değişiklik gösterebilir.

Gümüş ürünler kararır mı?
925 ayar gümüş ürünler uzun süre parlaklığını korur. Ancak zamanla oksitlenebilir. Bu doğaldır ve temizlenebilir.

Taksit imkânı var mı?
Evet. Tüm kredi kartlarına vade farksız 3 taksit imkanı sunuyoruz.

Kapıda ödeme var mı?
Hayır. Şu an yalnızca online ödeme kabul ediyoruz.