1.Veri Sorumlusu Bilgileri
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Kılınç Gümüş ve Saat (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Veri Sorumlusu:
Kılınç Gümüş ve Saat
Konak Mahallesi Saraçlar Caddesi No:7, Söke / Aydın
E-posta: kilincsilver@kilincsilver.com
Telefon: +90 553 275 2712
2.Kişisel Verilerin Ne Amaçla İşleneceği
Toplanan kişisel verileriniz;
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Siparişlerin alınması, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri hizmetleri ve destek hizmetlerinin sunulması,
Kampanya ve promosyonlardan haberdar edilmeniz,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Satış sonrası süreçlerin (iade, değişim) yürütülmesi,
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve web sitesi performansının analiz edilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
3.İşlenen Veriler
Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri, sipariş bilgileri, ödeme yöntemi, kullanıcı işlem kayıtları ve site üzerindeki davranışsal veriler işlenmektedir.
4.Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi
Verileriniz;
Üyelik ve alışveriş formları aracılığıyla,
E-bülten abonelik formları ile,
Çerezler (cookies) ve site kullanımı analiz araçları ile otomatik olarak,
E-posta, çağrı merkezi, sosyal medya ve iletişim formları üzerinden
toplanmaktadır.
5.Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Yalnızca aşağıdaki kurum ve kişilere KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılır:
Kargo ve lojistik firmaları,
Ödeme kuruluşları (PayTR),
Mali müşavirlik, hukuk bürosu gibi danışmanlık hizmeti alınan üçüncü kişiler,
Yasal zorunluluk halinde kamu kurum ve kuruluşları.
6.Yasal Dayanak ve Hukuki Sebepler
Verileriniz şu hukuki sebeplere dayanarak işlenir:
6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu
213 Sayılı Vergi Usul Kanunu
7.KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
KVKK 11. madde uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini / yok edilmesini isteme
İşlemlerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesiyle aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Başvurularınızı kilincsilver@kilincsilver.com adresine iletebilirsiniz.
Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.
8.Veri Saklama Süresi
Verileriniz, yasal yükümlülükler ve KVKK’ya uygun olarak işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde veriler imha edilir veya anonim hale getirilir.